최고의 가치를 제공하는 기업물류의 선두주자인 물류회사 용마로지스입니다.
Know-how 바탕의 신개념 택배서비스
용마로지스는 복잡하고 까다로운 의약품 택배의 경험과 Know-how를 바탕으로
신 개념의
택배 서비스 시스템을 구축하고 "고객의 마음까지 전달"해 드리기 위해 노력하고 있습니다.
용마로지스는 의약품, 화장품, 생활용품 등에 대한 공동택배시스템 구축의 선두 주자로서 국내 물류 공동화의 본보기가 되고 있습니다. 물류비 절감과 서비스 수준 향상에 기여한 공로로 정부로부터 물류대상을 수상하는 영광을 차지하였으며, 최근 용마로지스는 인터넷을 이용한 화물추적시스템 개발과 택배차량의 GPS(Global Positioning System) 장착 등 e-business 환경에 걸맞는 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다.
Speed 신속성
Professional 전문성
Stability 안전성
Economy 경제성
Know-how 바탕의 신개념 택배서비스
용마로지스는 복잡하고 까다로운 의약품 택배의 경험과 Know-how를 바탕으로
신개념
택배서비스 시스템을 구축하고 “고객의 마음까지 전달”해 드리기 위해 노력하고 있습니다.
고객사로부터 접수된 택배주문에 대하여 집하, 분류, 택배센터별 수송을 거쳐 전국 택배센터에서 최종소비자에게 전달됩니다. 또한 용마로지스는 무선 통신기술(스마트폰&스캐너(블루투스))을 적용한 스마트 택배 시스템 등 차량관제시스템 기반 첨단 택배관리시스템을 통하여 택배 전 과정에 대해 신뢰성있는 화물추적 정보를 제공해 드립니다.
집하 지정시간 준수
고객이 지정하는 시간에 집하할 수 있는 맞춤형 집화 서비스를
제공합니다.
정확한 지역 택배센터 별 분류
고객이 지정하는 시간에 집하할 수 있는 맞춤형 집화 서비스를
제공합니다.
2인 택배 서비스
택배기사와 정규 택배 직원의 동승에 의한 2인 택배를 실시하여 고객에게
보다 친절하고 신뢰성 있는
고품질 택배 서비스를 제공합니다.
전국 직영 택배센터의 운영
모든 택배센터를 직영체제로 운영함으로써 고객의 다양한
Needs와 Claim에 대응하고
있습니다.
전담 택배 서비스 진행
전문 의약품 또는 특화된 택배 서비스가 필요한 경우 별도의 컨설팅을
통한 최적화된 전담
택배 서비스를 제공합니다.
백화점 오픈 전 서비스 제공
백화점 납품 고객의 경우 별도의 오픈 전(오전)택배 서비스를
통해 고객사의 편의에 부합하는 택배
서비스를 제공하고
있습니다.
로드샵 화장품 전담 차량 운영
대중 로드샵(매스화장품)의 경우 별도의 코스메틱 전담 차량을
운영하여 타사 대비 차별화된
서비스를 제공하고 있습니다.
취소 반품 사유 제공 및 신속한 업무처리 진행
취소ㆍ반품에 대한 구체적 사유를 제공하며 고객에 신속히 회송합니다.
고객사의 인수증 날인 및 인수증 보관 관리 서비스 제공
택배물품 인도시 철저하게 인수증 날인을 실시하며, 요청시 각 택배센터에서
인수증 보관 관리 서비스를
제공
Internet 및 스마트폰을 통한 화물의 처리상황 정보 제공
실시간 화물 위치추적과 Lead-Time, 취소 반품률 등 각종 통계분석
정보를 고객과
영업사원에게 제공합니다.
우수한 택배 서비스 네트워크
용마로지스는 전국 30여 주요지역에서 자사 직영 서비스 네트워크를
구축하고, 일원화된 관리를 통한 우수한 서비스를 제공하고 있습니다.
지역명을 입력하시면 해당 배송센터의 연락처 및 메일주소를 보실 수 있습니다.
찾고자 하는 주소(시/구/군)를 입력해주세요.
구분 | 담당 | 전화 | 주소 |
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택배 서비스 상담센터입니다.
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최호민
허진웅